Politique de confidentialité

Ginko Displays (ci-après « nous ») s’engage à protéger vos données personnelles et à vous offrir une expérience transparente, sûre et conforme lorsque vous interagissez avec notre site, nos produits et nos services.

La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels droits le Règlement général sur la protection des données (RGPD) vous reconnaît.

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

• Ginko SAS, société par actions simplifiée
• 110 rue de Fontenay, 94300 Vincennes, France
• Email : contact@ginkodisplays.com

2. Les informations que nous collectons

Nous ne collectons que les données nécessaires à la fourniture de nos services, à l’amélioration de notre site et à nos échanges avec vous.

2.1. Les informations que vous nous transmettez

• Vos coordonnées (nom, adresse email, numéro de téléphone)
• Vos informations professionnelles (société, fonction, détails du projet lorsque vous nous interrogez sur nos cadres)
• Vos préférences (configuration produit, demandes sur mesure)
• Les contenus transmis par nos formulaires (demandes de démonstration, demandes de devis, messages)

2.2. Les informations collectées automatiquement

Lorsque vous parcourez notre site :

• Des statistiques d’audience agrégées (pages vues, site référent, pays, type d’appareil), mesurées par Plausible Analytics sans cookie, sans donnée personnelle et sans identifiant attribué au visiteur
• Des journaux techniques et de sécurité tenus par notre hébergeur, utilisés uniquement pour faire fonctionner et sécuriser le site

2.3. Les informations venant de tiers

Nous n’achetons aucune donnée personnelle à des fournisseurs externes et aucune régie publicitaire n’alimente ce site. Les seules informations qu’un tiers peut nous transmettre à votre sujet sont celles que vous choisissez de nous adresser via une plateforme professionnelle, par exemple un message sur LinkedIn.

3. Comment nous utilisons vos données

Nous traitons vos données exclusivement pour des finalités légitimes et clairement définies :

3.1. Fournir nos services

• Répondre à vos demandes
• Organiser des démonstrations ou des présentations produit
• Préparer des devis ou des propositions commerciales
• Gérer les demandes de produits sur mesure

3.2. Améliorer notre site

Les statistiques d’audience agrégées nous aident à comprendre quelles pages sont utiles et à garder un site rapide, compatible et sûr. Parce qu’elles sont agrégées, elles ne nous disent jamais qui vous êtes et ne permettent pas de suivre un visiteur en particulier.

3.3. Communication

Si vous êtes inscrit à notre newsletter, nous vous envoyons des nouvelles de nos produits et de notre travail. Chaque message contient un lien de désinscription.

Nous ne pratiquons ni retargeting, ni publicité fondée sur vos données, ni profilage automatisé produisant des effets juridiques ou significatifs.

4. Bases légales du traitement (RGPD)

Nous nous appuyons sur les fondements suivants :

• Le consentement (art. 6.1.a) : newsletter
• L’exécution du contrat et les mesures précontractuelles (art. 6.1.b) : demandes de devis ou de démonstration, échanges commerciaux
• L’intérêt légitime (art. 6.1.f) : sécurité du site, mesure d’audience agrégée
• L’obligation légale (art. 6.1.c) : comptabilité

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous ne partageons que les données nécessaires, avec :

• Notre hébergeur, OVH SAS (Roubaix, France)
• Le prestataire qui expédie notre newsletter, si vous y êtes inscrit
• Nos prestataires de facturation et de comptabilité, le cas échéant
• Les partenaires professionnels impliqués dans la livraison d’un projet, sous accord de confidentialité

Chaque sous-traitant est choisi pour sa conformité au RGPD et ses standards de sécurité. Notre outil de mesure d’audience, Plausible Analytics, ne reçoit aucune donnée personnelle.

6. Durées de conservation

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

• Demandes et devis : 3 ans à compter de notre dernier contact
• Inscription à la newsletter : jusqu’à votre désinscription, puis suppression sous 30 jours
• Pièces contractuelles et comptables : 10 ans, comme l’exige la loi française
• Journaux serveur et de sécurité : 12 mois

7. Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni aucun cookie de suivi tiers.

La mesure d’audience est assurée par Plausible Analytics, qui fonctionne sans cookie, ne collecte aucune donnée personnelle et héberge ses données dans l’Union européenne. Au regard des critères posés par la CNIL, cette mesure est exemptée de consentement préalable : c’est pourquoi aucune bannière de cookies ne vous est imposée.

Les seules données stockées sur votre appareil sont strictement fonctionnelles :

• Votre préférence de devise, conservée dans le stockage local de votre navigateur
• Un jeton de sécurité temporaire utilisé par le contrôle anti-spam du formulaire de contact

Le détail figure dans notre politique de cookies.

8. Vos droits

Le RGPD vous permet, à tout moment :

• D’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
• De demander la rectification de données inexactes ou incomplètes
• De demander l’effacement de vos données
• De demander la limitation de leur traitement
• De vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime
• De recevoir vos données dans un format portable et lisible par machine
• De retirer votre consentement à tout moment, sans effet sur les traitements passés

Écrivez à contact@ginkodisplays.com. Nous répondons sous un mois. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité avant de donner suite à une demande.

9. Transferts de données

Notre hébergeur et notre outil de mesure d’audience stockent les données dans l’Union européenne. Si un prestataire venait à traiter des données hors de l’UE, ce transfert serait encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par une décision d’adéquation.

10. Contact et réclamations

Pour toute question sur cette politique ou sur vos données, écrivez à contact@ginkodisplays.com.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, l’autorité française de protection des données : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.